Sendungsprofil

BRF1 am Morgen

Ihr Start in den Tag mit dem Wichtigsten aus Ostbelgien, dem Land und der Welt. Dazu Wetter, Sport und Ratgeber. Unsere Moderatoren informieren über die aktuelle Verkehrslage und begleiten Sie an Ihr Ziel.
 
Moderatoren: Dany Broich, Gaby Heinen, Olivier Krickel, Sabine Niessen, Andreas Ryll, Julia Slot.

Montag bis Freitag, 06:00 - 10:00 Uhr - Samstag und Sonntag, 07:00 - 10:00 Uhr

Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale
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Verbrauchertipp: Beschwerdeauskunft

Seit dem 1. März gibt es einen neuen Dienst in der Deutschsprachigen…
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale
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Verbrauchertipp: Vorsicht vor Luminus-Vertretern

Wenn es an der Tür klingelt, ist das nicht immer ein Grund…

BRF1 am Morgen

Das Erste am Morgen

Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Mediation für Mietrecht

Wenn zwei sich streiten, dann freut sich – zumindest redensartlich – nicht selten der Dritte. Wenn es zwischen Mietern und Vermietern zu Meinungsverschiedenheiten kommt und es vor Gericht geht, dann kostet diese Zeit, Nerven und Geld. Lachende Dritte sind dann oft die Anwälte. Dass es auch anders geht, zeigt unter anderem die Verbraucherschutzzentrale. Sie bietet mit der Mediation eine alternative Lösung an, um Konflikte zwischen Mietern und Vermietern außergerichtlich beizulegen.
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Geldfalle Anzahlungen

Geldfallen drohen nicht nur im Internet und beim Online-Shopping, sondern auch im Alltag. So kommt es immer wieder vor, dass Verbraucher eine Anzahlung leisten, die bestellte Ware oder die Dienstleistung dann aber nicht geliefert beziehungsweise erbracht wird.
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Winterzeit ist Schimmelzeit

Der Winter steht vor der Tür, es hat geschneit und damit gewinnt auch wieder ein besonderes Thema an Aktualität und Bedeutung: Schimmel in der Wohnung. Dieses Problem führt nicht selten zu Streitigkeiten zwischen Mietern und Vermietern. Dass Schimmel schädlich für die Gesundheit ist, ist klar. Unklar ist hingegen häufig, wer für den Schimmelbefall verantwortlich ist.
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Tipps zum Weihnachtseinkauf

In diesem Jahr scheint Weihnachten noch früher als sonst vor der Tür zu stehen. Die Blätter hängen noch an den Bäumen und doch sind die ersten Weihnachtsmärkte schon geöffnet und der 1. Advent liegt auch schon hinter uns. Höchste Zeit also, um an die Weihnachtsgeschenke zu denken. Ob Bücher, iPads oder eine Drohne – Hauptsache man hat etwas für seine Lieben. Doch was passiert, wenn das Geschenk nicht passt oder mit einem Defekt geliefert wird?
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Black Friday

Diesen Freitag dürften Schnäppchenjäger in ihrem Terminkalender rot umrandet haben. Beim sogenannten Black Friday bieten insbesondere Online-Händler vermeintliche Schnäppchen an. Vermeintlich – denn nicht immer sind die angeblich extrem niedrigen Preise wirklich attraktiv. Darum gilt es zwischen richtigen Schnäppchen und Lockangeboten zu unterscheiden.
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Falschlieferung durch Amazon

Die Weihnachtszeit naht und die Online-Shops haben Hochkonjunktur. In jüngster Zeit erlebten einige Amazon-Kunden beim Öffnen ihrer Pakete eine böse Überraschung. Davon berichtet die Verbraucherzentrale NRW.
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Angepasste Öffnungszeiten

Corona, Flutkatastrophen oder auch die hohen Energiekosten. Die Krisen haben Ostbelgien fest im Griff. Dieses Dauerfeuer geht nicht an jedem spurlos vorbei. Um noch Herr über den großen Ansturm an Anfragen zu bleiben, hat die Verbraucherschutzzentrale sich zu einer Umstrukturierung ihrer Verbraucher- und Mietrechtsberatung entschieden.
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Wie sicher sind vernetzte Geräte zu Hause?

Unsere Welt ist zunehmend vernetzt. Immer mehr smarte Geräte halten Einzug in unseren Alltag. All diese Geräte, die in irgendeiner Weise mit dem Internet verbunden werden können, führen ein Sicherheitsrisiko mit sich. Dieses lässt sich allerdings minimieren.
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Winterreifen

Die Tage werden kürzer, das Laub fällt von den Bäumen und die ersten frostigen Nächte sind da  - kurz gesagt: es ist Winterreifen-Zeit. Aber lohnt es sich angesichts der milderen, schneeärmeren Winter überhaupt noch, diese aufzuziehen?
Bernd Lorch von der Verbraucherschutzzentrale

Verbrauchertipp: Abschluss des Projektes „Gesundes Essen für alle“

„Gesundes Essen für alle“ lautet der Titel eines Pilotprojekts, das von der Verbraucherschutzzentrale und dem Patienten Rat&Treff lanciert wurde. Dessen Ziel ist es, Kunden der Lebensmittelhilfe und der sozialen Treffpunkte zu motivieren, sich gesünder zu ernähren und ihnen Kenntnisse über Haltbarkeitsdaten zu vermitteln. In einer zweiten Phase wurde jetzt ein Plakat erstellt, um die breite Bevölkerung der DG anzusprechen und für diese Themen zu sensibilisieren. 
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