Je jünger der User, desto müheloser klickt er auf dem Smartphone herum – so scheint es jedenfalls.
Andere suchen minutenlang nach Einstellungen in einer App, bis sie verzweifelt aufgeben – oder doch jemanden fragen, gerne jemand Jüngeren.
Wie erkläre ich Oma ihr neues Smartphone? Darüber spricht Nicole Heinrichs vom Medienzentrum im Radio-Interview im Player:
Olivier Krickel
