15 Jahre Ombudsdienst der Deutschsprachigen Gemeinschaft: Anlässlich dieses Jubiläums haben wir mit Marlene Hardt gesprochen, die den Ombudsdienst seit neun Jahren leitet.
Im Gespräch zieht sie Bilanz, erklärt, warum inzwischen von einer "Ombudsperson" statt von "Ombudsfrau" oder "Ombudsmann" die Rede ist, und erzählt, was ihr an ihrer Arbeit besonders viel Freude bereitet.
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Julia Slot
