Verbrauchertipp: Fake Reviews

Online-Bewertungen sind aus unserem Alltag kaum wegzudenken – egal ob beim Smartphonekauf, bei der Suche nach einem Hotel oder nach einem Handwerker. Doch wie aussagekräftig sind Sterne und Kommentare im Netz tatsächlich? Anne-Sophie Stoffes von der Verbraucherschutzzentrale hat die Antworten.