Verbrauchertipp: Streik am Flughafen

Ob Streik, versagende Technik oder Wetterkapriolen - Probleme am Flughafen sorgen immer wieder für Chaos. Doch Passagiere müssen das nicht immer hinnehmen und haben in bestimmten Fällen Anrecht auf Entschädigung. Anne-Sophie Stoffels von der Verbraucherschutzzentrale kennt die Einzelheiten.