Die jährliche Strom- und Gasabrechnung wirft bei vielen Verbrauchern Fragen auf. Stimmen die Zählerstände und ist der Verbrauch tatsächlich so hoch? Anne-Sophie Stoffels von der Verbraucherschutzzentrale erklärt, worauf man bei der Abrechnung achten sollte und was bei Fehlern zu tun ist.
Mehr dazu von ihr im Radio-Interview im Player:
Verbraucherschutzzentrale