Verbrauchertipp: Beschwerdeauskunft
Seit März gibt es in der Deutschsprachigen Gemeinschaft eine neue Möglichkeit, Bürgern beim Einreichen einer Beschwerde zu helfen. Diese zentrale Anlaufstelle trägt den Namen "Beschwerdeauskunft". Sie wurde bei der Verbraucherschutzzentrale angesiedelt. Ihr Ziel: Licht ins Dunkel zu bringen, wenn es darum geht, Beschwerden vorzutragen.